2017年10月12日，是塔兰特县社区充实中心(CEC)重要的一天. After four years, the nonprofit organization, 为处于危机中的家庭提供资源, 最终敲定了自2013年以来一直在追求的赫斯特50套共管公寓.

CEC的这一里程碑要感谢Heather Konopka-Chaves, CCIM, whose professionalism, persistence, 他们的热情帮助这家非营利组织克服了多年来的障碍，为德州面临暴力的家庭提供了更多的住房选择, poverty, and homelessness.

希瑟的努力也为她赢得了2017年威廉C. 詹宁斯年度杰出商业地产交易奖.

It really is a relationship business

当希瑟第一次和兰迪·克林顿谈话时, president and CEO of the CEC, they didn’t talk about properties. 希瑟用她常用的方法来扩大她的人际关系:通过建立传统的人际关系来发展关系.

During this first conversation, 克林顿分享了他在CEC中所扮演角色的细节，并解释了CEC的使命. Heather was familiar with the CEC. 她的两个女儿过去曾在这家非营利机构做过志愿者. Her mother, 她在与克林顿第一次通话前两周就去世了, 作为该组织转售商店的客户而受益. 在她生命中最艰难的时刻, 希瑟很高兴能和克林顿有这样的人际关系，而不是谈工作. 后来，我写了一封手写的感谢信. 感谢克林顿所做的一切，让他知道我是一个经纪人，如果他有任何需要，我随时待命,” says Heather.

在她寄出那张便条几周后，克林顿打电话向她寻求帮助.

“Mr. 克林顿表示需要增长，因为他们希望扩大在中部城市地区的服务，为更多的低收入家庭提供服务, homeless families, and victims of family violence,” Heather says. “我们讨论了116套破碎公寓项目中的50套，以满足他们的需求.”

The property

这116套公寓建于1984年，当时是共管公寓, 一些单位一开始就卖出去了，而其余的则在市场上闲置. Eventually, 一位业主购买了50个单位，而其他单位仍然是业主自住, 使这处房产成为一个支离破碎的公寓项目.

The 50 units were now for sale, 在她新客户的指导下, Heather sent a letter of intent. “一份意向书可以让卖家知道买家有兴趣, names the price, earnest money, and closing date,” Heather explains. “它规定了相关要点，这些要点将纳入更详细的合同, and it’s usually non-binding.” But after sending the letter, 他们很快发现，这50套公寓的主人已经去世，没有留下遗嘱. 遗产必须经过遗嘱认证.

Unrequited offers

希瑟和她的委托人等了六个月遗嘱认证程序才得以进行. 在客户的指示下，她于2014年5月13日重新提交了一份意向书. 他们没有从上市经纪人那里得到任何消息, 谁还拥有管理这50个单位的物业管理公司.

On June 19, 2014, 希瑟的客户指示她寄去一份合同和一份20美元的副本,000定金支票给业主的配偶. Again, they heard nothing.

But Heather wouldn’t give up. 她不断联系房产经纪人，直到她最终从他那里得到消息，说他们仍在遗嘱认证阶段，并会告诉她房产何时出售.

“由于CEC对房产的需求和他们购买的愿望, 我们又等了一年零八个月,” says Heather. “In March 2016, 我们收到了最新的财务报告以及表明该物业可能上市的信息. 我会见了CEC的董事会，并提出了这些数字, updated sales comps, and we planned the direction.”

她再次联系了房源经纪人. Again, they heard nothing.

In another twist, 遗嘱认证过程发现，房主的所有权属于他的前妻，他们有多个孩子. 他再婚了，有了更多的孩子. 业主的前妻是在2014年收到合同和定金支票副本的人, 但她从未签过合同.

指定了一个受托人，希瑟和她的委托人又等了一年.

Good news comes … four years later

“On March 12, 2017, 我收到了该物业的上市经纪人的一份完整的报价备忘录，表明该物业可供出售,” says Heather. “I contacted my clients, 遵守非营利组织的规章制度, I met with the board, provided updated sales comps, and evaluated the numbers. CEC认为该物业仍然满足他们的需求，可以实现他们的愿景, 所以我们又提交了一份意向书.”

在这一进程开始以来的四年里，市场有所改善，2021十大正规彩票app供应有所减少. 希瑟和她的客户现在不得不面对多个报价. 她帮助客户提出了最具竞争力的报价. 最后，我的客户和卖家达成了协议:1美元.比2013年的原价高出100万美元，定金为10万美元. But we did it!”

In early June, 希瑟从上市经纪人那里收到了合同的初稿，花了一个月的时间进行谈判. 7月初，他们签订了购买这50套公寓的合同.

更多的时间，更多的金钱，和失修

执行的合同有21天的尽职调查时间框架. 卖方有三天时间提交尽职调查材料, 每天这些东西都没有收到, the time frame got extended. “By August 22, 2017, 我们没有收到所有的尽职调查项目并提交了通知,” says Heather.

公寓的HOA要求在交付前支付转售证书, which cost $350 per unit. “The buyers agreed to allow $17,500 of the $100,为上述转售证书在产权公司的保证金为000, 根据协议，他们将在交易结束时从卖方的收益中获得补偿,” Heather says.

除了获取尽职调查材料的挑战, 在进入一些单元时遇到了问题. 许多延期维护项目和基础问题也被发现. 其中一个单位与另一个不在这50个单位中的单位卷入了未决诉讼.

希瑟没有把它看作是一次挫折，而是一个机会. “在协商维修和问题时，我们发现, we achieved a $50,000 price reduction, 各方都同意朝着结案的方向迈进,” she says.

大约在希瑟和兰迪·克林顿第一次讨论后的四年零两个星期, they closed on the 50 units.

“During the transaction, 我与各方保持着联系, 多次与CEC董事会会面, and followed up constantly,” she says. 她还把佣金中较低的一部分捐赠给了CEC，这是她回馈社会的方式.

More than just a real estate deal

尽管在完成这笔交易的过程中遇到了多年的障碍，但希瑟始终保持着动力. 她说:“我不会让任何障碍阻碍我前进，尤其是在我代表客户工作的时候。. But she may also have been motivated by her old-fashioned human connection to an organization and people she’d spent four years getting to know; that had been there for her mother; that supports a cause she believes in.

Regardless of what drives her, 希瑟坚定地致力于帮助CEC购买所需的房产，这意味着她所在的德克萨斯州社区将有更多安全住房和家庭支持.